Aviso legal y Política de Privacidad

Política de Privacidad:

1.-Titularidad del portal.

Gragedes S.L. (en adelante Gragedes), con domicilio en Avenida Córdoba s/n 18210 Peligros (Granada) y con C.I.F. B18253146 s la titular del portal www.gragedes.com, (en adelante el Portal) y pone el mismo a disposición de los usuarios de Internet (en adelante el Usuario o los Usuarios según convenga), con el fin tanto de proporcionar información sobre la compañía, sus productos y promociones ligadas a los mismos, así como permitir la prestación de distintos servicios a través del Portal (registro de Usuarios, recepción de newsletters y compra online en su tienda online –en adelante la Tienda, entre otros).

2.-Política de protección de datos de carácter personal.

2.1. A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Gragedes informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en el Portal por y para Gragedes, y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en la Tienda, así como la realización de actividades promocionales, publicitarias e informativas por cualquier medio (e-mail, mailing postal. teléfono, teléfono móvil, etc.) sobre su cartera de productos que puedan ser de su interés, para ampliar y mejorar sus productos adecuando sus ofertas a las preferencias o necesidades de sus Usuarios y para permitir una navegación personalizada por el Portal.

2.2. El usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos comprados, en el fichero automatizado de datos de carácter personal referido en el apartado 3.1. Durante el proceso de recogida de los datos, el Usuario será informado del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para la entrega de los Productos, excepto para la realización de pedidos en cuyo caso Gragedes informa desde este momento al Usuario que no se considerará de carácter voluntario, por lo que será necesaria su inclusión para la formalización del pedido de compra, proporcionar los datos relativos a la identidad, domicilio y número de tarjeta de crédito o no, según el medio de pago, para realizar el mismo, al ser estos datos necesarios para la formalización y conclusión de la venta.

2.3. El Usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación, cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos. Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercitados por el Usuario, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Gragedes S.L., Dpto. Atención al Cliente Avenida Córdoba s/n 18210 Peligros (Granada) o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@gragedes.com 

2.4. Mediante la aceptación de estas condiciones, el Usuario consiente expresamente la cesión o comunicación de los datos incluidos en el fichero referido en el apartado 3.1, a la empresa Gragedes, estén situadas o no en el territorio español, y para las mismas finalidades indicadas en el citado apartado 3.1. 2.5 Gragedes se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

Gragedes, S.L.empresa con 25 años en el sector institucional para dar soluciones de limpieza e higiene, con comerciales formados para dar solución en los sectores de Hostelería, Residencias, Colectividades, etc… Empresa comprometica con sus clientes, con la calidad del servicio que oferta, con la vigilancia del medio ambiente.

Mejorar el servicio dado a los clientes ajustándonos a sus necesidades y utilizando las tecnologías más respetuosas con el medio ambiente y económicamente viables. 

v Sobre los servicios que desarrollamos de Venta y distribución de materias y productos de limpiezapara hacer cumplir y atenderlas necesidades y expectativas de nuestros clientes, analizando la satisfacción que estos perciben y mejorando continuamente en base a las conclusiones.

v Llevar un control estricto sobre las incidencias que se produzcan en nuestra actividad para potenciar con esto conductas enfocadas a la protección y prevención de la contaminación, así como otros compromisos específicos de pertinentes del contexto de la organización y la mejora continua, más que a la corrección de errores.

v Llevar a cabo una formación constante en el personal de la empresa, sobre cualquier aspecto novedoso para nuestra organización.

v Cumplir con los requisitos de las normas ISO de Calidad y Medio Ambiente de los requisitos establecidos con nuestros clientes y de la reglamentación legislativa, tanto ambiental como en general, aplicable a nuestra actividad.

v Detectar y aplicar controles para disminuir los impactos significativos que provoquemos.

v Revisar periódicamente todos los datos obtenidos, para analizar y obtener conclusiones sobre nuestro funcionamiento y con ellos establecernos objetivos y metas de progreso.

v Cumplir y mejorar continuamente la eficacia/desempeño del sistema de gestión de calidad y medioambiental.

vDetectar y valorar los impactos y aspectos que la empresa provoca al medio ambiente para hacerle frente en una mejora continua.

vPromover la mentalización sobre esta política a todos los empleados para hacer frente común en nuestros objetivos.

D. Cecilio Medina Gutiérrez

Gerente

Uso de cookie - Si continuas navegando en este sitio, aceptas el uso de cookies